Nos preocupamos por las mejoras continuas

Siempre priorizamos los derechos e intereses de nuestros clientes. Si un cliente encuentra algún problema con el producto, simplemente póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Registraremos los fallos notificados inmediatamente y activaremos el mecanismo de respuesta rápida.

Posteriormente, un equipo de ingenieros profesionales intervendrá inmediatamente. A través de la comunicación telefónica / de vídeo o la detección remota del sistema, diagnosticarán con precisión los fallos del equipo y proporcionarán simultáneamente orientación profesional de mantenimiento. Si se evalúa que es necesario enviar un ingeniero para el mantenimiento en el sitio, negociaremos inmediatamente el tiempo específico de visita en el sitio con el cliente después de confirmar la demanda, asegurando que el problema se resuelva lo más rápido posible y minimizando el impacto en el cliente.

Plan de inspección

Jingwei proporciona diagnóstico remoto de máquinas, así como análisis de mejoras tecnológicas cada año.